Privacyverklaring
EnglishLaatst bijgewerkt: 12 oktober 2026
PokeConnect helpt je Pokemon TCG-evenementen te vinden en met andere bezoekers te praten. Hier lees je welke gegevens we daarvoor bewaren, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie zijn wij
PokeConnect (pokeconnect.nl) is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Je bereikt ons via info@pokeconnect.nl.
Welke gegevens we bewaren
Als je een account maakt:
- Je weergavenaam en e-mailadres.
- Je wachtwoord, alleen versleuteld (we kunnen het zelf niet lezen). Log je alleen in met Google of Facebook, dan heb je geen wachtwoord bij ons.
- Als je inlogt met Google of Facebook: een ID van dat account, zodat we je herkennen. We krijgen daarbij je naam en e-mailadres, en we plaatsen nooit iets namens jou.
- Wanneer je akkoord ging met de huisregels van de chat.
Wat je zelf aan je profiel toevoegt (allemaal optioneel):
- Een profielfoto.
- Je Pokemon player ID, en of je die openbaar wilt tonen.
- Je thuisregio: je woonplaats en een locatie afgerond op ongeveer 1 km. Je exacte locatie slaan we nooit op.
- Voor Pokémon GO: je trainer code, trainernaam en provincie, en of je die op je profiel en in de lijst "Zoek GO-vrienden" wilt tonen.
Wat je op PokeConnect doet:
- Bij welke evenementen en GO-meetups je op "Ik ga" hebt geklikt.
- Wie je vrienden zijn, en de vriendschapsverzoeken die je stuurde of kreeg.
- Evenementen die je aanmeldt, en dat jij ze hebt aangemeld. Ben je de organisator, dan koppelen we je account aan het evenement.
- GO-meetups die je organiseert, en GO-events die je voorstelt voor de kalender.
- Je chatberichten en foto's in de chat van een evenement, een meetup of je regio. We halen de locatie waar een foto gemaakt is eruit; die bewaren we niet.
- Welke berichten en meetups je hebt gemeld, en waarom.
- Als je een evenement laat uitlichten: om welk evenement het gaat, hoeveel weken, het bedrag, je bericht en wie het vroeg.
- Je meldingen in "Nieuw voor jou" (3 maanden lang), welke meldingen je wilt, hoe ver "bij jou in de buurt" is en welke chats je hebt gedempt.
Als je een standhouder-account hebt:
- De naam van je winkel, je logo, een korte tekst en links, bijvoorbeeld naar je webshop of Instagram.
- Bij welke evenementen je hebt aangegeven dat je er staat, en of dat is goedgekeurd.
Technisch:
- Een sessiecookie om je ingelogd te houden, en een beveiligingscookie tegen misbruik van formulieren. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies en geen analytics.
- Foutmeldingen, zodat we fouten kunnen oplossen. Daarin kan je account-ID en IP-adres staan.
- Zet je meldingen op je telefoon of in je browser aan, dan bewaren we het adres waar we die naartoe sturen. Zet je ze uit, dan is dat adres weg.
Waarom we deze gegevens gebruiken
- Om je account te laten werken: inloggen, je profiel tonen en e-mails sturen zoals het bevestigen van je e-mailadres, een nieuw wachtwoord of nieuws over een evenement dat je hebt aangemeld.
- Om evenementen bij jou in de buurt als eerste te tonen (met je thuisregio).
- Om op een evenementpagina te laten zien wie er gaan.
- Om je vrienden te laten zien waar je heen gaat, en jou waar zij heen gaan.
- Om je een seintje te geven als iemand op je reageert, je vriend wil worden of er een event bij jou in de buurt komt (met je thuisregio). Wat je wilt, zet je zelf aan of uit op je profiel.
- Om aangemelde evenementen te controleren voordat ze online komen.
- Om spelers te laten zien welke standhouders er op een evenement staan, en om standhouder-accounts en aanmeldingen te controleren voordat ze zichtbaar worden.
- Om de chat leuk en veilig te houden: meldingen bekijken, berichten weghalen en zo nodig iemand blokkeren voor de chat.
- Om een evenement uit te lichten: we sturen je met je naam en e-mailadres een betaalverzoek, en we bewaren de aanvraag voor onze administratie.
- Om de app veilig en werkend te houden, en misbruik te voorkomen.
De grondslag is de uitvoering van onze afspraak met jou (je account, en het uitlichten als je daarom vraagt), onze wettelijke plicht om een administratie bij te houden, en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende app.
Wat anderen van je zien
Je openbare profiel toont je weergavenaam, profielfoto, woonplaats en sinds wanneer je lid bent. Je player ID en GO-trainer code staan er alleen op als je dat zelf aanzet. Je e-mailadres is nooit zichtbaar voor anderen.
Klik je bij een evenement op "Ik ga", dan ziet iedereen op die evenementpagina je weergavenaam en profielfoto. Liever niet? Dan klik je niet, of je klikt nog een keer om het terug te draaien. Bij GO-meetups tonen we alleen hoeveel mensen er gaan.
Je vriendenlijst is niet openbaar. Je vrienden zien in hun profiel naar welke evenementen je gaat; dat staat ook al op de evenementpagina zelf. Weiger je een verzoek of verwijder je een vriend, dan krijgt de ander daar geen bericht van.
Je chatberichten en foto's staan met je weergavenaam en profielfoto in de chat, en iedereen kan ze lezen, ook zonder account. Wie een bericht of meetup meldt, blijft anoniem voor de schrijver.
Zet je "Zoek GO-vrienden" aan, dan staat je trainer code met je trainernaam, weergavenaam en provincie in de openbare vriendenlijst. Organiseer je een GO-meetup, dan staat je weergavenaam erbij.
Wie een evenement heeft aangemeld, organiseert of laat uitlichten, is niet openbaar.
Heb je een standhouder-account, dan is je standhouderpagina openbaar: je winkelnaam, logo, tekst, links en de evenementen waar je staat. Chat je als winkel, dan staan je winkelnaam en logo bij je berichten, met het label "Standhouder". De organisator van een evenement ziet je aanmelding als standhouder, zodat die hem kan goedkeuren.
Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We gebruiken een paar diensten om de app te draaien, die alleen verwerken wat daarvoor nodig is:
- DigitalOcean: de server waarop de app en de database draaien.
- Resend: het versturen van e-mails.
- Zoho: onze mailbox, als je ons mailt.
- Bugsnag: het melden van fouten.
- Slack: interne meldingen voor ons team, bijvoorbeeld over een nieuw account, een aanmelding of een gemeld bericht. Daarin staat je weergavenaam.
- Google en Facebook: alleen als je zelf kiest om daarmee in te loggen.
- De pushdienst van je telefoon of browser (bijvoorbeeld Google voor Chrome en Android, Apple voor iPhone en Safari, Mozilla voor Firefox): alleen als je meldingen aanzet. Die dienst bezorgt de melding, maar kan de inhoud niet lezen, want die is versleuteld.
- PDOK (Nederlandse overheid): de kaarten, en het vinden van adressen en woonplaatsen in Nederland. Daarvoor sturen we alleen de locatie of je zoekterm, niet wie je bent.
- OpenStreetMap (via Photon van Komoot): om adressen en woonplaatsen in België te vinden. Ook hier sturen we alleen de locatie of je zoekterm, niet wie je bent.
- Je bank of betaalapp: betaal je een betaalverzoek voor het uitlichten, dan zien wij de naam en rekening waarmee je betaalt, zoals bij elke bankbetaling.
- Ko-fi: doneer je via onze Ko-fi-pagina, dan regelt Ko-fi de betaling en geldt hun privacybeleid. Wij zien alleen wat Ko-fi ons laat zien, zoals je naam en je bericht. Doneren staat los van je PokeConnect-account.
Hoe lang we gegevens bewaren
Zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan zijn je gegevens direct weg uit de app, behalve wat volgens de pagina Je gegevens verwijderen blijft staan (zoals chatberichten zonder je naam). We maken elke nacht een back-up en bewaren die maximaal 14 dagen, dus binnen 14 dagen zijn je gegevens ook uit de back-ups verdwenen.
Aanvragen en betalingen voor het uitlichten bewaren we zo lang als de wet voor een administratie vraagt (7 jaar), ook als je je account verwijdert. Ze zijn dan niet meer aan je account gekoppeld.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Veel kun je zelf op je profielpagina; voor de rest mail je ons. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen of een verzoek?
Mail ons op info@pokeconnect.nl
Wil je je account en gegevens verwijderen? Lees Je gegevens verwijderen